นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิก/คืนเงิน
AssetclickTH ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและผู้ใช้บริการ จึงได้จัดทำนโยบายการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิก/คืนเงิน เพื่อให้ลูกค้าทราบถึงขั้นตอนและเงื่อนไขในกรณีที่ต้องการคืนเงิน เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบริการของเรา ดังนี้
เกณฑ์คุณสมบัติการยกเลิกบริการ ลูกค้าต้องยกเลิกบริการภายใน 48 ชั่วโมง หลังจาก ชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทฯ หรือช่องทางการชำระเงินอื่นที่บริษัทฯ กำหนด โปรดเก็บรักษาใบเสร็จรับเงินให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบ การขอยกเลิกบริการและคืนเงินของลูกค้าจะถูกพิจารณาและดำเนินการภายใน 15 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับแจ้งความประสงค์ขอคืนเงินของลูกค้าอย่างเป็นทางการและมีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร การคืนเงินจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในที่นี้ รวมถึงภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าและบริษัทฯ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การยกเลิกบริการ
หากลูกค้าต้องการยกเลิกบริการ สามารถทำการยกเลิกได้ตามข้อกำหนดในที่นี้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งความประสงค์ยกเลิกบริการ เพื่อเจ้าหน้าที่จะดำเนินการยืนยันความประสงค์และดำเนินการยกเลิกบริการ และคืนเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด ในกรณีที่ตรวจสอบพิจารณาแล้วพบว่าไม่ได้เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด AssetclickTH ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิกหรือคืนเงิน
ก่อนสั่งซื้อโปรดอ่านข้อมูลให้ละเอียดและกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้องพร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
การสั่งซื้อบริการและเติมเงินเข้าระบบ จะไม่สามารถใช้ทดแทนเป็นเงินสดได้
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน/ปรับปรุง/แก้ไข เงื่อนไขนโยบายการยกเลิกบริการและคืนเงินนี้ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
บริษัทฯ มีความตั้งใจและตั้งมั่นอยู่บนพื้นฐานของสิทธิ์ของผู้บริโภคและพร้อมจะปฎิบัติเพื่อให้เกิดความถูกต้อง เท่าเทียม โปร่งใส และใส่ใจกับลูกค้าทุกๆ ท่าน รวมถึงการคัดเลือกบุคลากรในการให้บริการตามขั้นตอนของการบริการเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่สุด ในกรณีหากเกิดมีข้อขัดแย้ง บริษัทจะพยายามอย่างที่สุดภายใต้ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบที่ทำได้ เพื่อแก้ไข/ชดเชย ปัญหาที่เกิดขึ้นเหล่านั้น
ด้วยความเคารพ
Assetclickth Team
